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0到5歲
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The Park Front Hotel
at UNIVERSAL STUDIOS JAPAN
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飯店採取了什麼措施防控新冠肺炎疫情?
提供一個安全衛生的環境一直是日本環球影城園前飯店的重中之重。為進一步防止新冠肺炎的蔓延,我們在落實必要措施的基礎上採取了額外的預防措施。
點擊查看
措施詳情與疫情最新資訊。
什麼時間可辦理入住與退房?
入住時間為下午3:00。退房時間為中午12:00。如果您晚上11:00後才會抵達酒店,請致電 +81-6-6460-0109 告知我們。
我可以提前入住或延遲退房嗎?
可以的,但會產生額外的費用。價格視房型而定。請
聯絡我們
了解詳情。
飯店可以在我入住前或退房後幫我存放行李嗎?
可以的。請前往飯店3樓的行李櫃檯,我們很樂意在您入住前替您存放行李。退房後您可以使用位於飯店2樓的投幣式儲物櫃存放行李(取回行李後會退還硬幣)。
如何付費?
飯店將於辦理入住手續時收取住宿費用。我們接受日元與大部分信用卡。
取消訂單會產生什麼費用嗎?
預訂的入住日期前一天取消,飯店將收取20%的住宿費用;入住當天取消,飯店將收取80%的住宿費用;如果出現不取消也不入住的情況,飯店將收取全額住宿費用。
如果您是團體預訂或是通過旅遊代理或網站訂房,取消費用可能有所不同。請聯繫相關代理或人員了解詳情。
如果飯店滿訂了,有候補名單嗎?
很抱歉!我們暫時不提供訂房的候補名單。請致電飯店或訪問官網查詢訂房情況。
可以吸煙嗎?
飯店的所有房間均為無煙房,包括電子煙等設備。我們在飯店3樓設有專門的吸煙房,您可以前往吸煙。
詳情
飯店有可以容納大團體的客房嗎?
飯店的
日式房
可以容納最多6人,
配有雙層床鋪的客房
可以容納最多5人。
飯店提供無障礙房嗎?
有的。您可以在訂房時選擇我們的
無障礙房
。請注意,飯店的無障礙房數量有限,我們可能無法滿足您的需求。
飯店配有怎樣的設施?
每種房型均配有完善的設施與設備,您可以瀏覽
客房介紹
查看各房型的設施與設備列表。
飯店提供怎樣的租借服務?
我們提供以下物品的租借服務:體溫計、指甲剪、剪刀、額外的毛毯、枕頭、熨褲機、熨斗、燙衣板、直發器、變壓器、洗澡椅、輪椅、電風扇、網線、轉換插頭、延長線(5米)、散熱墊、DVD播放機與紅酒開瓶器。
客房內有保險箱嗎?
有的,所有客房均配有保險箱。
可以上網嗎?
飯店客房與所有公共區域均提供無線網路連接,供顧客免費使用。
飯店餐廳的營業時間?
飯店餐廳的營業時間可能因季節不同而有所不同。請訪問「
餐飲美饌
」頁面查看詳情。
如果我不是飯店顧客,我可以在飯店餐廳用餐嗎?
當然可以,但我們建議您提前預約。您可以
點擊此處
進行網上預約。
飯店有停車位嗎?
如果您在
餐廳
消費3000日元或以上,我們提供3小時免費
停車
。請在結賬時出示您的停車票。免費停車僅限在飯店餐廳消費的客人,其他店家不享受此福利。
我可以把早餐券換成午餐券嗎?
可以的。您可以在餐廳享用午餐時出示您的早餐券,讓工作人員把它兌換成午餐券使用。
餐廳可以為食物過敏的顧客定製食物嗎?
請告知工作人員您對什麼食物過敏,他們可幫助您避開含有相關食材的菜品。此外,我們還可能以表單形式讓您列出食物需求。
我想在餐廳為某個重要日子慶祝,可以把禮物寄存在餐廳嗎?
這將視物品的類型而定。我們一般不能寄存生鮮或易腐爛的產品,或是貴重物品。請提前致電 +81-6-6460-0109 聯絡我們。
餐廳提供清真認證的菜品嗎?
對不起!我們目前不提供清真認證的菜品。
飯店提供兒童專用的寢具與設施嗎?
有的。您可以在飯店前台租用下列兒童專屬設備:床護欄、嬰兒床(1歲及以下)、床濕墊與兒童坐便器。我們還提供兒童睡衣、額外的毛巾、牙刷與牙膏。每間客房內還配有踏腳凳。
如果您預訂時備註說明,我們可以提前為您準備好以上物品。
如果孩子與我同床,我是否需要支付額外費用?
5歲或以下的兒童可以免費入住。6歲及以上小孩將視為成人,並收取相應費用。
飯店內有水療中心或健身房嗎?
對不起!飯店內沒有水療中心或健身房。
飯店內有洗衣設施嗎?
有的。飯店2樓配有投幣式洗衣設備。洗衣機每次300日元;烘乾機每30分鐘100日元。
提供手機充電設備嗎?
您可以前往飯店3樓的大堂租用手機充電器。
飯店內有投幣式儲物櫃嗎?
有的。飯店2樓配有投幣式儲物櫃。您需要投入100日元硬幣。在取回行李後,硬幣將會退還給您。如果您需要兌換硬幣,可以前往飯店3樓的前台。
飯店內有自動售貨機與製冰機?
飯店4至28樓均配備了自動售貨機與製冰機。如果需要酒精類飲品,可在16至27樓的自動售貨機里選購。您也可以前往飯店3樓的、24小時營業的羅森便利商店。
飯店內有微波爐供顧客使用嗎?
飯店5、10、15、20、25與28樓的自助售賣區旁邊配有微波爐可供顧客使用。
吸煙區在哪裡?
我們在飯店3樓設有專門的吸煙房。
如何從飯店到梅田?
您可以從環球影城站乘坐JR櫻島線(JR Yumesaki Line)到大阪站(約12分鐘)。
如何從飯店到難波?
您可以從環球影城站乘坐櫻島線(JR Yumesaki Line) 到西九條站,然後轉乘阪神難波線(Hanshin Namba Line)至大阪難波站(約30分鐘)。
如何從飯店到神戶?
您可以從環球影城站乘坐櫻島線(JR Yumesaki Line)到大阪站。 然後轉乘JR神戶線(JR Kobe Line)至三宮/元町地區(乘坐新快速約40分鐘)。
如何從飯店到京都?
您可以從環球影城站乘坐櫻島線(JR Yumesaki Line)到大阪站。 然後轉乘JR京都線(JR Kyoto Line)至京都 (乘坐新快速約40分鐘)。
飯店附近有便利商店嗎?
飯店附近有3家便利商店,步行可至。其中一家位於飯店3樓。
飯店附近有自動取款機嗎?
您可以在飯店附近的3家羅森便利商店內找到自動取款機。環球影城步行街與日本環球影城內各處也有自動取款機。JR鐵道站售票處旁的自動取款機可接受VISA、MasterCard與銀聯卡。
飯店可以幫忙叫計程車嗎?
如果飯店門前沒有計程車候客,我們很樂意幫助您叫一輛計程車。
除日本環球影城外,飯店附近還有其他值得一去的景點?
環球影城步行街(Universal CityWalk)離飯店十分近,那裡有許多商店、餐廳與活動場所。此外,您還可以去大阪灣附近的大阪天保山海港村,遍玩那裡的水族館、購物中心、摩天輪與觀景台等。
您可以瀏覽我們的「
大阪旅遊景點
」頁面,或是訪問
大阪觀光局網站
查看更多熱門景點。
我可以在飯店內購買日本環球影城的門票嗎?
當然可以!您可以到位於飯店3樓的售票處(營業時間為上午7:00至晚上9:00)購買日本環球影城的門票或周遊票。部分門票類型可能有限,請向工作人員查詢詳情。
更多日本環球影城門票詳情,請訪問
日本環球影城官網
。
我可以升級我的1日周遊票嗎?
可以的。您可以把1日周遊票升級成1.5日周遊票或2日周遊票,只需補付差價即可。請注意!如果部分通過旅行社購買的門票可能無法升級。您可以前往位於飯店3樓的售票處向工作人員查詢詳情。
如果我通過旅行社購買了門票,可以在飯店內兌換嗎?
可以的,但飯店無法兌換當天的門票。如需兌換,請前往位於飯店3樓的售票處。更多日本環球影城門票詳情,請訪問
日本環球影城官網
。
我可以提前多久購買環球影城快速通行券?
飯店只提供當天的快速通行券。此類門票是限量的,所以不能提前購買,而且通常很快賣完。我們建議您在
日本環球影城官網
上預購快速通行券。
飯店離日本環球影城有多遠?
從飯店到日本環球影城只需步行1分鐘。您從飯店大堂便能看到日本環球影城的正門。
如何前往日本環球影城園前飯店?
乘坐機場班車:
從
關西國際機場
出發,到日本環球影城公車站大約需要70分鐘。從
大阪國際機場(通稱伊丹機場)
出發,大約需要45分鐘。抵達日本環球影城公車站後,步行5分鐘即可到達飯店。
乘坐火車:
從新大阪站出發,乘坐JR京都線抵達大阪站,然後轉乘JR大阪環狀線至西九條站。在西九條站轉乘JR櫻島線,兩站後將抵達環球影城站。
自駕:
沿阪神高速5號灣岸線行駛至北港JCT,然後沿2號淀川左岸線行駛至環球影城出口。
請訪問「
交通與景點
」頁面查看詳情。
飯店有停車位嗎?
有的。
停車場
位於飯店1樓與2樓。停車費為每天3500日元(每天下午1:00起,24小時有效)。請注意,飯店停車場的車位有限(先到先得),我們建議您使用公共交通工具。
我能攜帶寵物入住嗎?
一般來說,寵物是不能入住飯店的,但導盲犬,服務犬與助聽犬例外。
提供客房內的按摩服務嗎?
有的。如需要,請使用客房內的電話致電按摩服務工作人員預約。
飯店提供客房送餐服務嗎?
飯店目前不提供客房送餐服務。您可以前往位於飯店3樓的Akala 自助餐廳享用自助餐,或是選擇飯店提供的其他餐飲美食選擇。
我可以把行李提前寄到飯店嗎?
可以的。請把行李寄到以下地址。我們將為您保管行李至您辦理入住為止。在郵寄表單上請註明預訂客房的顧客全名,其他顧客的姓名,以及入住的日期。請不要郵寄易腐爛、易碎品或貴重物品。所有郵寄費用均由顧客承擔。
郵寄地址:
Front Desk, The Park Front Hotel at Universal Studios Japan
6-2-52 Shimaya, Konohana-ku, Osaka-shi, Osaka, Japan 554-0024
我可以從飯店快遞行李去其他地方嗎?
可以的。飯店提供快遞服務,但僅限日本國內。如需快遞服務,請前往位於飯店2樓的快遞服務櫃檯辦理。營業時間為上午9:00至下午1:00。請注意,該櫃檯僅接受日元。